Πού θα βρείτε βοήθεια όταν το παιχνίδι παύει να είναι παιχνίδι

Η σύνταξη του greek-casinos.netΤελευταία ενημέρωση: 22 Οκτωβρίου 2026Χωρίς διαφημίσεις και συνδέσμους συνεργατών21+

Για όποιον το τυχερό παιχνίδι έχει πάψει να είναι ψυχαγωγία, η βοήθεια στην Ελλάδα έρχεται από τρεις κατευθύνσεις: τις τηλεφωνικές γραμμές του Εθνικού Οργανισμού Πρόληψης και Αντιμετώπισης Εξαρτήσεων (ΕΟΠΑΕ), τις ομάδες αυτοβοήθειας των Ανώνυμων Τζογαδόρων και τα εργαλεία αυτοαξιολόγησης που προτείνει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Τις συγκεντρώνουμε σε μία σελίδα, με όσα στοιχεία μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε στην πηγή τους.

Οι τρεις γραμμές του ΕΟΠΑΕ

Ο ΕΟΠΑΕ έχει τρεις τηλεφωνικές γραμμές, και η πρώτη αφορά ακριβώς το θέμα αυτής της σελίδας: το 1114 είναι η «Γραμμή Συμβουλευτικής για τυχερά παιχνίδια», ενώ το 1145 είναι η «Τηλεφωνική Γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης» και το 1031 η «Τηλεφωνική Γραμμή υποστήριξης SOS». Ο οργανισμός περιγράφει τις υπηρεσίες του ως «δημόσιες και δωρεάν», για όσους αντιμετωπίζουν εξαρτήσεις ή εξαρτητικές συμπεριφορές.

Ωράριο για τις τρεις γραμμές δεν βρήκαμε στον ιστότοπο του ΕΟΠΑΕ (το ωράριο 08:00 έως 17:00 που αναγράφεται εκεί αφορά τα γενικά στοιχεία επικοινωνίας του), και γι' αυτό δεν γράφουμε ώρες που δεν είναι επιβεβαιωμένες. Το 1114 βρίσκεται και στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπου, δίπλα στην ένδειξη των 21 ετών, γιατί θεωρούμε ότι ανήκει στις πληροφορίες που πρέπει να βρίσκονται πάντα σε απόσταση ενός βλέμματος.

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι περιγράφονται στον ιστότοπό τους ως «αδελφότητα αυτοβοήθειας» για την απεξάρτηση από τον τζόγο, με εβδομαδιαίες συναντήσεις, και η ΕΕΕΠ τους αναφέρει στις συχνές ερωτήσεις της ανάμεσα στους «φορείς υποστήριξης», με δύο διευθύνσεις. Στην Αθήνα, Θεμιστοκλέους 3, στον 3ο όροφο (με είσοδο μέσα στη στοά), ΤΚ 10677, στην Ομόνοια· στη Θεσσαλονίκη, Οδυσσέως 19, στον 2ο όροφο (επίσης με είσοδο μέσα στη στοά), ΤΚ 54629, στον Βαρδάρη.

Τις ημέρες και τις ώρες των συναντήσεων τις ανακοινώνει η ίδια η ομάδα στη σελίδα «Συναντήσεις» του ιστότοπού της (anonymoitzogadoroi.gr), που δεν μπορέσαμε να ανοίξουμε όταν γράφαμε αυτή τη σελίδα, και γι' αυτό σας παραπέμπουμε εκεί αντί να αντιγράψουμε ένα πρόγραμμα που μπορεί να έχει αλλάξει. Ένα παλιό ωράριο είναι χειρότερο από κανένα.

Δύο εργαλεία αυτοαξιολόγησης

Η ΕΕΕΠ προτείνει δύο εργαλεία για όποιον θέλει να δει πού βρίσκεται πριν μιλήσει με κάποιον. Το πρώτο είναι το Gamalyze, ένα παιχνίδι περίπου τριών λεπτών που αξιολογεί τον τρόπο με τον οποίο παίζει κανείς και δίνει εξατομικευμένη ανατροφοδότηση, με ελεύθερη και ανώνυμη χρήση. Το δεύτερο είναι ένα ερωτηματολόγιο εννέα ερωτήσεων, που βασίζεται στον «Καναδικό Δείκτη Προβληματικής Ενασχόλησης με τα Τυχερά Παιχνίδια» (CPGI) και που θα το βρείτε στις σελίδες της Επιτροπής.

Οι εννέα ερωτήσεις του δείκτη, στη μορφή που τις δημοσιεύει η στατιστική υπηρεσία του Καναδά (Statistics Canada), αφορούν τους τελευταίους δώδεκα μήνες και ρωτούν πόσο συχνά συνέβη καθένα από τα παρακάτω, με βαθμό από 0 έως 3 για κάθε απάντηση. Τις παραφράζουμε, χωρίς να τις αντιγράφουμε:

• ποντάρισμα μεγαλύτερο από όσα αντέχει κανείς να χάσει·
• ανάγκη για όλο και μεγαλύτερα ποσά, για την ίδια ένταση·
• επιστροφή άλλη μέρα, για να «ρεφάρει» κανείς τα χαμένα·
• δανεισμός ή πώληση κάποιου πράγματος για να βρεθούν χρήματα για παιχνίδι·
• η αίσθηση ότι ίσως υπάρχει πρόβλημα με το παιχνίδι·
• κριτική από άλλους για το παιχνίδι, δίκαιη ή όχι·
• ενοχές για τον τρόπο του παιχνιδιού ή για όσα συμβαίνουν όταν παίζει κανείς·
• προβλήματα υγείας εξαιτίας του παιχνιδιού, όπως άγχος ή ένταση·
• οικονομικά προβλήματα για τον ίδιο ή για το νοικοκυριό του.

Το άθροισμα πηγαίνει από 0 έως 27, και για όσους παίζουν πάνω από πέντε φορές τον χρόνο ο δείκτης χαρακτηρίζει «χαμηλού κινδύνου» ένα σκορ 1 έως 2, «μετρίου κινδύνου» ένα σκορ 3 έως 7 και «προβληματική» την ενασχόληση με σκορ 8 και πάνω. Δεν είναι διάγνωση, και δεν το παρουσιάζουμε ως τέτοια· είναι ένας καθρέφτης που χωρά δώδεκα μήνες σε εννέα γραμμές.

Τι δείχνει η έρευνα της ΕΕΕΠ

Στην έρευνα της Pulse RC για λογαριασμό της ΕΕΕΠ (2.001 συνεντεύξεις στις αρχές του 2026, για τη χρονιά 2025), το 79,5% των παικτών κατατάχθηκε χωρίς προβληματική συμπεριφορά, το 10,4% σε χαμηλό κίνδυνο, το 7,5% σε μέτριο και το 2,6% στην προβληματική ενασχόληση. Στους παίκτες 18 έως 34 ετών το τελευταίο ποσοστό ανεβαίνει στο 9%, το υψηλότερο από όλες τις ηλικιακές ομάδες.

Η ίδια έκθεση βρίσκει ότι το ποσοστό της προβληματικής ενασχόλησης ανεβαίνει από 2% σε 13% όσο χειροτερεύει η ψυχολογική κατάσταση των ερωτηθέντων, και από 2% σε 9% όσο δυσκολεύει η οικονομική τους κατάσταση. Δεν διαβάζουμε σε αυτούς τους αριθμούς αιτιότητα, ούτε προς τη μία ούτε προς την άλλη κατεύθυνση, αλλά διαβάζουμε έναν λόγο να μη μένει κανείς μόνος του με το πρόβλημα.

Όταν παίζει κάποιος δικός σας

Στις συχνές ερωτήσεις της η ΕΕΕΠ σημειώνει ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας τρίτος διακρίνει το πρόβλημα νωρίτερα από τον ίδιο τον παίκτη. Οι συμβουλές της προς την οικογένεια μοιάζουν απλές αλλά δεν είναι: να μη δανείζει χρήματα και να μην πληρώνει τα χρέη του (γιατί έτσι «τροφοδοτείται» ο εθισμός), να δείχνει κατανόηση χωρίς οίκτο και κριτική χωρίς μειωτικό τόνο, και κυρίως να ζητήσει τη βοήθεια ειδικών.

Για τα επίγεια καζίνο η οικογένεια έχει και ένα δικό της εργαλείο, τον «ετεροαποκλεισμό» με δήλωση συγγενούς Α΄ βαθμού ή του/της συζύγου, που τον εξηγούμε στη σελίδα για τον αυτοαποκλεισμό, ενώ στο διαδίκτυο αντίστοιχη δυνατότητα δεν υπάρχει και ο λογαριασμός ανήκει μόνο στον κάτοχό του.

Δύο μύθοι, όπως τους απαντά η ΕΕΕΠ

Ο πρώτος από τους μύθους που καταγράφει η ΕΕΕΠ είναι η φράση «Αν συνεχίζω να παίζω, κάποια στιγμή θα κερδίσω και θα πάρω πίσω τα χαμένα», και η απάντηση της Επιτροπής είναι ότι η προσπάθεια για «ρεφάρισμα» σχεδόν πάντα οδηγεί σε μεγαλύτερες απώλειες. Η αριθμητική πίσω από την απάντηση είναι απλή, και τη γράφουμε στη σελίδα για το πλεονέκτημα του καζίνο: η αναμενόμενη απώλεια μεγαλώνει με το σύνολο των πονταρισμάτων (το πλεονέκτημα του καζίνο επί όλο το ποσό που περνά από το τραπέζι), όχι με την ανάγκη του παίκτη να ισοφαρίσει.

Ο δεύτερος αφορά τη συχνότητα, και η ΕΕΕΠ απαντά ότι ο προβληματικός παίκτης «μπορεί να παίζει είτε συνέχεια είτε ευκαιριακά», με κριτήριο τις συνέπειες στις άλλες δραστηριότητες, και τη θεωρούμε την πιο χρήσιμη φράση όλης της σελίδας της.

Η δική μας θέση

Δεν είμαστε ειδικοί στην απεξάρτηση και δεν γράφουμε σαν να είμαστε· γράφουμε για τον νόμο, τους φόρους και τα μαθηματικά του παιχνιδιού, και σε αυτή τη σελίδα το μόνο που κάνουμε είναι να βάζουμε στη σειρά τις πόρτες που υπάρχουν, με τα στοιχεία τους. Αν μία από αυτές σας αφορά, η πιο σύντομη είναι το 1114.

Πηγές: ΕΟΠΑΕ, Επικοινωνία· ΕΕΕΠ, Συχνές ερωτήσεις, Υπεύθυνο παιχνίδι και Μύθοι και πραγματικότητα· ΕΕΕΠ, Ετήσια Απολογιστική Έκθεση 2025, κεφάλαιο 7.7.8· Ανώνυμοι Τζογαδόροι· Statistics Canada, Canadian Problem Gambling Index (οι εννέα ερωτήσεις του δείκτη PGSI). Τα κείμενα διαβάστηκαν στις 22 Οκτωβρίου 2026.